Digitális ügyfélszolgálati munkatárs

Videóbankos ügyfélszolgálati kollégákat keresünk országos bankhoz!

Erre az állásra átmenetileg nincs felvétel.

Főbb feladatok

• VideoBankon vagy telefonon keresztül számlanyitás és pénzforgalmi műveletekre adott megbízások teljesítése
• bejövő hívások fogadása (a bank vállalati és lakossági termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatban)
• beérkező elektronikus levelek kezelése
• bejövő hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció

Az álláshoz tartozó elvárások

• banki/pénzintézeti (fióki vagy telefonos) ügyfélkiszolgálásban, értékesítésben szerzett tapasztalattal rendelkezel
• banki szakügyintézői, vagy közgazdasági, pénzügyi végzettséged van
• személyes irodai jelenlétet tudod vállalni
• megbízható, felhasználói szintű számítógépes ismeretekkel rendelkezel
• ügyfélorientált gondolkodásmódod van
• fejlett kommunikációs és problémamegoldó képességgel rendelkezel

Az állás betöltéséhez előnyt jelent, de nem elvárás

• ha banki szakügyintézői vagy közgazdasági végzettséggel rendelkezel

Amit kínálunk

• fix alapbér+cafetéria+műszakpótlék
• 8 órás munkakör – hétfőtől péntekig 8:00-16:30 vagy 12:30-21:00
• teljesen bejelentett fizetés
• támogató vezetők és csapat
• modern iroda
• biztos háttér

Egyéb információk

A munkavégzés helye: Budapest, Millenium Towers III. Irodaház (IX. kerület, Lechner Ödön fasor 8.)